重磅推出:釘釘企業(yè)用戶(hù)低代碼能力賦能提升服務(wù)包方案

2022-05-07 11:05:29 admin

釘釘企業(yè)低代碼能力賦能提升服務(wù)包方案

 

一、前言

企業(yè)做數字化轉型,無(wú)非就三個(gè)目的:業(yè)務(wù)轉型、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、企業(yè)增長(cháng)。前幾年,伴隨釘釘等企業(yè)數字化管理平臺工具的快速普及,越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始走上了數字化轉型的道路,實(shí)現了最初的“組織、溝通、協(xié)同、業(yè)務(wù)、生態(tài)”五個(gè)在線(xiàn)。隨著(zhù)企業(yè)在釘釘等平臺的全員數字化工作習慣的遷移和養成,現在企業(yè)要考慮的是:企業(yè)應該通過(guò)什么樣的工具或者技術(shù),以使得企業(yè)能真正地自主“長(cháng)出”數字化轉型的自主能力?

如今,這一技術(shù)已經(jīng)到來(lái),它就是最近火爆并且廣泛宣傳的“低代碼”技術(shù)。什么是低代碼?低代碼是一種近些年興起的企業(yè)軟件快速開(kāi)發(fā)技術(shù)和工具。借助低代碼,使用者無(wú)需編碼即可完成企業(yè)應用的常用功能,少量編碼擴展出更多功能。低代碼憑借低門(mén)檻、高效率和易集成等特性,被越來(lái)越多的企業(yè)青睞。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)組織具備有低代碼能力,企業(yè)的管理者、業(yè)務(wù)人員就可以運用低代碼的工具,快速地開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足企業(yè)管理業(yè)務(wù)要求的系統,并且快速運用起來(lái),這樣,企業(yè)的各種效率將會(huì )更快,企業(yè)的管理業(yè)務(wù)創(chuàng )新也將得到激發(fā)。

    如果說(shuō)企業(yè)開(kāi)始運用釘釘等工具初步認識了解了什么是“組織數字化”,那么企業(yè)應用低代碼工具就開(kāi)始真正地在數字化轉型的道路上開(kāi)始真正騰飛。

二、什么是“企業(yè)低代碼能力賦能提升服務(wù)”

“企業(yè)低代碼能力賦能提升服務(wù)”,是一種釘釘專(zhuān)業(yè)服務(wù)專(zhuān)家團隊重點(diǎn)幫助釘釘企業(yè)運用釘釘上主流的低代碼工具例如氚云、宜搭等,在企業(yè)自身內部培養出運用低代碼工具的能力的服務(wù)方式。通過(guò)釘釘專(zhuān)家團隊的輔導,企業(yè)內部的管理人員、業(yè)務(wù)人員可以快速了解和掌握低代碼工具,開(kāi)發(fā)出適合企業(yè)自身管理場(chǎng)景需求的低代碼系統,并且發(fā)布到企業(yè)的釘釘組織中,讓企業(yè)全員通過(guò)使用這些系統從而達到管理業(yè)務(wù)目的,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)全員數字化管理創(chuàng )新。

“企業(yè)低代碼能力賦能提升服務(wù)”一般包含以下服務(wù)內容:

(1)  低代碼工具內部培訓:釘釘專(zhuān)家協(xié)助在企業(yè)內部組織開(kāi)展低代碼培訓學(xué)習,掌握低代碼工具。

(2)  企業(yè)數字化管理師團隊組建指導:釘釘專(zhuān)家協(xié)助企業(yè)在組織內部開(kāi)展數字化管理師的人員組織、人員勝任能力評估、人員技能評估等工作,協(xié)助企業(yè)挑選出未來(lái)可以幫助企業(yè)持續進(jìn)行數字化管理與創(chuàng )新的合適人才隊伍。

(3)  企業(yè)低代碼應用模板部署:釘釘專(zhuān)家協(xié)助指導企業(yè)在低代碼應用模板市場(chǎng)上挑選免費的模板,快速部署在企業(yè)釘釘組織上,企業(yè)可以快速使用成熟的模板解決企業(yè)某些管理場(chǎng)景的系統應用需求。

(4)  企業(yè)低代碼企業(yè)創(chuàng )新工作坊指導:釘釘專(zhuān)家協(xié)助在企業(yè)開(kāi)展“低代碼工具創(chuàng )新工作坊”,挑選企業(yè)數字化管理師團隊成員加入工作坊,這批人員將逐步成長(cháng)為企業(yè)數字化管理驅動(dòng)力量,釘釘專(zhuān)家長(cháng)期跟蹤服務(wù)企業(yè)數字化管理師團隊并且提供指導。

(5)  企業(yè)低代碼管理創(chuàng )新活動(dòng)指導:釘釘專(zhuān)家協(xié)助企業(yè)組織內部開(kāi)展“企業(yè)年度低代碼系統創(chuàng )新大賽”,并且擔任獨立外部評委。

(6)  企業(yè)低代碼系統項目開(kāi)發(fā)指導:釘釘專(zhuān)家協(xié)助企業(yè)組織內部開(kāi)展低代碼系統的立項、系統需求規劃指導和系統開(kāi)發(fā)指導以及系統上線(xiàn)、測試與試運行指導等。

總體而言,企業(yè)組織通過(guò)釘釘專(zhuān)家一年左右的“企業(yè)低代碼能力賦能提升服務(wù)”,企業(yè)自身內部將“長(cháng)出”數字化管理中非常難能可貴的低代碼能力,具備這一能力,企業(yè)將真正實(shí)現數字化轉型的基礎,進(jìn)而實(shí)現業(yè)做數字化轉型“業(yè)務(wù)轉型、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、企業(yè)增長(cháng)”的三個(gè)目的。

另外,釘釘專(zhuān)家團隊通過(guò)這樣的服務(wù)方式,解決企業(yè)若想運用低代碼深化使用釘釘時(shí),只能開(kāi)發(fā)外包的局面,實(shí)現“授人以魚(yú),不如授人以漁”的賦能服務(wù)目的,與釘釘企業(yè)用戶(hù)建立長(cháng)期并且有意義的戰略合作與伴隨服務(wù)關(guān)系。

三、中青盛團隊在企業(yè)低代碼能力賦能提升服務(wù)上的服務(wù)能力介紹

    廣西中青盛網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中青盛),是阿里巴巴釘釘目前廣西簽約認證的城市服務(wù)商,也是釘釘在廣西最早成立的城市服務(wù)商(始于2016年)。

長(cháng)期以來(lái),中青盛團隊已經(jīng)為廣西各種類(lèi)型的企業(yè)組織運用低代碼工具在釘釘上開(kāi)發(fā)了近百余個(gè)低代碼定制化系統,客戶(hù)行業(yè)遍及建筑、醫療、房地產(chǎn)、項目監理、商貿等行業(yè),開(kāi)發(fā)的系統類(lèi)型涉及項目管理、人力資源、客戶(hù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、合同管理、固定資產(chǎn)管理等多個(gè)管理領(lǐng)域,因此,中青盛團隊本身具備非常豐富的低代碼開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。

目前中青盛團隊具備有釘釘資深專(zhuān)家、高級專(zhuān)家和部署專(zhuān)家多人,并且具備有釘釘上主流的低代碼開(kāi)發(fā)工具——氚云的培訓師、認證技術(shù)工程師多人,以及釘釘上主流的低代碼開(kāi)發(fā)工具——宜搭的認證中級開(kāi)發(fā)者(工程師)多人。

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近兩年中青盛團隊積極開(kāi)展低代碼的賦能活動(dòng),2020年10月舉辦了廣西首期氚云管理員培訓班、2021年舉辦了4期釘釘專(zhuān)業(yè)版管理員特訓營(yíng)宜搭專(zhuān)題班。

 

中青盛團隊長(cháng)期以來(lái)一直探索企業(yè)組織的低代碼能力賦能服務(wù)模式,并且取得了一定的成績(jì),先后在南寧軌道交通集團有限公司運營(yíng)分公司、廣西桂通工程管理集團有限公司等多家企業(yè)中進(jìn)行服務(wù)實(shí)施,以下是典型客戶(hù)案例:

南寧軌道交通集團有限公司運營(yíng)分公司案例

中青盛團隊自2019年開(kāi)始為南寧軌道交通集團有限公司運營(yíng)分公司提供“企業(yè)低代碼賦能整體服務(wù)”,先后為企業(yè)提供2期企業(yè)內部低代碼培訓,協(xié)助組織舉辦2019年度、2020年度“氚云低代碼創(chuàng )新大賽”,并且提供日常低代碼專(zhuān)家技術(shù)支持服務(wù)。

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2019年在中青盛專(zhuān)家團隊的建議與策劃下,南寧軌道交通集團有限公司運營(yíng)分公司成立了企業(yè)內部的“低代碼管理創(chuàng )新工作室”, 截止到2020年7月份,正在開(kāi)發(fā)、測試、試用和正式使用的應用數覆蓋南寧軌道交通集團有限公司運營(yíng)分公司14個(gè)部門(mén)/中心和1個(gè)黨支部,涉及黨務(wù)、安全、培訓、文秘等23個(gè)業(yè)務(wù)板塊運用低代碼工具開(kāi)發(fā)了100多個(gè)系統,目前南寧軌道交通集團有限公司運營(yíng)分公司成為已成為全國釘釘+氚云用戶(hù)中,應用開(kāi)發(fā)數及平臺使用人數位列前茅的企業(yè)。

2020年9月,南寧軌道交通集團有限公司運營(yíng)分公司在釘釘官方組織的 “2020釘釘企業(yè)數智峰會(huì )”上,作為應用標桿代表向全國的釘釘企業(yè)用戶(hù)介紹了公司利用低代碼開(kāi)發(fā)平臺,實(shí)現數字化規劃快速落地的實(shí)踐經(jīng)驗。

鑒于中青盛團隊優(yōu)秀并且專(zhuān)業(yè)的服務(wù),2019年中青盛團隊被南寧軌道交通集團有限公司運營(yíng)分公司授予“管理創(chuàng )新技術(shù)支撐單位”稱(chēng)號。

四、中青盛“企業(yè)低代碼能力賦能服務(wù)包”介紹

(一)中青盛“企業(yè)低代碼能力賦能服務(wù)包”服務(wù)實(shí)施流程

中青盛“企業(yè)低代碼能力賦能服務(wù)包”服務(wù)實(shí)施流程如下:

 

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(二)中青盛“企業(yè)低代碼能力賦能服務(wù)包”服務(wù)項目

(1)中青盛專(zhuān)家駐場(chǎng)調研與評估

中青盛專(zhuān)家團隊將駐場(chǎng)企業(yè)1-2周時(shí)間,主要工作有:了解企業(yè)目前釘釘使用情況,評估企業(yè)的數字化管理應用基礎與水平;了解企業(yè)各部門(mén)的需求,評估這些需求是否屬于可以運用低代碼解決,形成初步調研結論。

(2)協(xié)助企業(yè)組建內部數字化管理師隊伍

    中青盛專(zhuān)家團隊協(xié)助企業(yè)開(kāi)展內部數字化管理師隊伍的組建,對企業(yè)內部挑選的人員開(kāi)展技能與勝任力測試評估、專(zhuān)家面談評估等工作,協(xié)助企業(yè)初步確定內部數字化管理師隊伍人員名單。

(3)低代碼工具使用內訓

    中青盛專(zhuān)家在企業(yè)內部開(kāi)展“數字化管理基礎知識”、“低代碼系統開(kāi)發(fā)方法”、“低代碼工具使用技能與實(shí)戰”等培訓,分階段開(kāi)展主題內訓。

(4)低代碼應用模板部署與使用

中青盛專(zhuān)家結合企業(yè)調研情況,向企業(yè)介紹低代碼應用市場(chǎng)上可以安裝的應用模板,企業(yè)可以在專(zhuān)家的指導下,在企業(yè)釘釘組織中安裝低代碼應用模板后,可馬上使用模板系統(中青盛專(zhuān)家提供安裝指導和模板配置指導)。

目前低代碼應用市場(chǎng)上可以提供的主流應用模板清單如下:

工程建筑行業(yè)

工程機械租賃項目管理系統
工程機械巡檢及養護系統
工程項目管理系統
工程投標管理系統
項目利潤分析系統
工程項目勞務(wù)管理系統
項目成本管理系統
項目管理系統
施工進(jìn)度管理系統
工程運輸管理系統
造價(jià)咨詢(xún)項目管理系統
現場(chǎng)施工日志系統
分部分項費用管控系統

貿易零售行業(yè)

進(jìn)銷(xiāo)存管理系統
費控報銷(xiāo)系統
售后工單系統
巡店管理系統
收支記賬系統
詢(xún)報價(jià)管理系統
門(mén)店業(yè)績(jì)上報系統
會(huì )員積分管理系統

教育培訓行業(yè)

校園管理系統
教培管理系統
教務(wù)管理系統
校園行政管理
校園后勤管理系統
活動(dòng)競賽系統

物業(yè)租賃行業(yè)

物業(yè)管理系統
房產(chǎn)經(jīng)紀系統
物業(yè)租賃管理系統
電梯維修系統
租賃房屋管理系統
地產(chǎn)物業(yè)質(zhì)檢系統
綠植租賃管理系統

連鎖餐飲

餐飲巡店系統
食材管理系統
證件管理系統
營(yíng)收日報系統

IT互聯(lián)網(wǎng)

任務(wù)管理系統
瀑布研發(fā)管理系統
需求管理系統
敏捷項目管理系統
缺陷管理系統
產(chǎn)品迭代計劃系統
軟件項目管理系統

政府單位

合同管理系統
費控報銷(xiāo)系統
車(chē)輛管理系統
公文流轉系統
會(huì )議管理系統
黨建團建系統
督查督辦系統
攤商管理系統
每月重點(diǎn)工作系統

其他通用

固定資產(chǎn)管理系統
招聘人才庫
CRM進(jìn)銷(xiāo)存管理
車(chē)輛管理
合同管理
費控報銷(xiāo)

備注:以上模版名稱(chēng)為低代碼工具——氚云模板中心提供的應用模板名稱(chēng),相關(guān)模版名稱(chēng)、安裝政策,以官方即時(shí)公布為準。中青盛專(zhuān)家團隊提供模板的安裝指導、模板安裝后的流程配置、權限配置指導,企業(yè)自行進(jìn)行模板的修改、深化優(yōu)化開(kāi)發(fā)等工作。

(5)企業(yè)內部低代碼開(kāi)發(fā)項目指導

除了應用模板,企業(yè)也可自行進(jìn)行低代碼系統的開(kāi)發(fā),中青盛專(zhuān)家團隊提供“開(kāi)發(fā)需求分析與收集”、“開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)指導”、“系統開(kāi)發(fā)測試與上線(xiàn)指導”等專(zhuān)家指導服務(wù),服務(wù)過(guò)程中,企業(yè)人員通過(guò)自主開(kāi)發(fā)逐漸培養出低代碼應用的能力。

(6)企業(yè)低代碼管理創(chuàng )新活動(dòng)指導

    中青盛專(zhuān)家可以協(xié)助企業(yè)策劃“低代碼開(kāi)發(fā)比賽”、“企業(yè)年度優(yōu)秀低代碼系統評比”、“企業(yè)年度優(yōu)秀低代碼最佳管理實(shí)踐評比”等活動(dòng),中青盛專(zhuān)家團隊可以派遣專(zhuān)家以外部第三方專(zhuān)家身份出席活動(dòng),點(diǎn)評開(kāi)發(fā)案例,通過(guò)這些活動(dòng),激發(fā)企業(yè)內部人員管理創(chuàng )新的活力。

(7)一定周期的持續輔導服務(wù)

中青盛專(zhuān)家團隊將對購買(mǎi)服務(wù)的企業(yè)建立服務(wù)檔案,并且成立在線(xiàn)專(zhuān)家指導工作群,在企業(yè)完成內部培訓并且使用模板,或進(jìn)入自主開(kāi)發(fā)低代碼項目的階段后提供90天的在線(xiàn)服務(wù)和3次現場(chǎng)指導服務(wù)。

五、中青盛“企業(yè)低代碼能力賦能服務(wù)包”實(shí)施周期與階段

中青盛“企業(yè)低代碼能力賦能服務(wù)包”的實(shí)施一般分三個(gè)階段。

第一階段為集中實(shí)施輔導階段,預計實(shí)施時(shí)間為30天,包括以下內容:

  • 中青盛專(zhuān)家駐場(chǎng)調研與評估

  • 協(xié)助企業(yè)組建內部數字化管理師隊伍

  • 低代碼工具使用內訓

  • 低代碼應用模板部署與使用

第二階段為企業(yè)自主運用輔導階段,時(shí)間為90天,包括以下內容:

  • 企業(yè)內部低代碼開(kāi)發(fā)項目指導

  • 90天的在線(xiàn)持續指導,期間3次到企業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行回訪(fǎng)答疑

第三階段為企業(yè)管理創(chuàng )新輔導階段,預計時(shí)間持續一年,包括以下內容:

  • 一年內不定期參與企業(yè)組織的低代碼管理創(chuàng )新工作坊活動(dòng)

  • 一年內不定期參與企業(yè)年度低代碼管理創(chuàng )新活動(dòng)評比活動(dòng)

 

聯(lián)系我們

公司名稱(chēng):廣西中青盛網(wǎng)絡(luò )科技有限公司

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